REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego giftias.com (dalej: „Serwis”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Serwis prowadzi ECOM BIS sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Bohaterów Warszawy 6/7G, 25-394 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000614542, NIP 6572922956, REGON 364271228 (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą: e-mail office@giftias.com albo listownie na adres siedziby.
Użytkownikiem jest każda osoba, która korzysta z Serwisu.
2. Usługi świadczone w Serwisie
Usługodawca świadczy w Serwisie bezpłatnie następujące usługi:
• udostępnianie treści, w tym poradników prezentowych i informacji o ofercie dla firm,
• formularz kontaktowy, przez który można wysłać zapytanie do Usługodawcy.
Serwis nie prowadzi sprzedaży. Informacje o produktach i markach, w tym linki do sklepów innych podmiotów, mają charakter informacyjny i nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ewentualną umowę zakupu Użytkownik zawiera bezpośrednio ze sprzedawcą, na zasadach przez niego ustalonych.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript,
• do wysłania formularza kontaktowego: aktywny adres e-mail.
Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to w szczególności złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) i przechwycenie transmisji w niezabezpieczonych sieciach. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania i programu antywirusowego.
4. Zawarcie i rozwiązanie umowy
Umowa o udostępnianie treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
Umowa o skorzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa po udzieleniu odpowiedzi.
Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu bez podawania przyczyny i bez żadnych kosztów.
5. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się:
• korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami,
• nie przekazywać przez Serwis treści o charakterze bezprawnym,
• podawać w formularzu prawdziwe dane,
• nie podejmować działań zakłócających działanie Serwisu.
Treści w Serwisie, w tym teksty, grafiki i układ stron, są chronione prawem autorskim. Korzystanie z nich poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody Usługodawcy albo innego uprawnionego podmiotu.
6. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby treści w Serwisie były aktualne i rzetelne. Poradniki prezentowe mają charakter inspiracji. Ceny, dostępność i cechy produktów ustala sprzedawca i mogą się one zmienić.
Usługodawca nie odpowiada za treść stron innych podmiotów, do których prowadzą linki z Serwisu.
Usługodawca może czasowo wstrzymać działanie Serwisu z powodu prac technicznych.
Postanowienia tego punktu nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa nie pozwalają jej ograniczyć.
7. Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania Serwisu możesz złożyć e-mailem na adres office@giftias.com albo listownie na adres siedziby Usługodawcy.
W reklamacji podaj dane kontaktowe i opisz problem.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowie na adres, z którego ją wysłano.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
Konsument mieszkający w innym państwie Unii Europejskiej może też zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim państwie.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje polityka prywatności dostępna w Serwisie.
9. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Nowa wersja jest publikowana w Serwisie co najmniej 7 dni przed wejściem w życie. Zmiana nie wpływa na zapytania wysłane przed tą datą.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu cywilnego.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
Regulamin obowiązuje od 17.10.2026.
