REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego giftias.com (dalej: „Serwis”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Serwis prowadzi ECOM BIS sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Bohaterów Warszawy 6/7G, 25-394 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000614542, NIP 6572922956, REGON 364271228 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt z Usługodawcą: e-mail office@giftias.com albo listownie na adres siedziby. Użytkownikiem jest każda osoba, która korzysta z Serwisu.

2. Usługi świadczone w Serwisie

Usługodawca świadczy w Serwisie bezpłatnie następujące usługi: • udostępnianie treści, w tym poradników prezentowych i informacji o ofercie dla firm, • formularz kontaktowy, przez który można wysłać zapytanie do Usługodawcy. Serwis nie prowadzi sprzedaży. Informacje o produktach i markach, w tym linki do sklepów innych podmiotów, mają charakter informacyjny i nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ewentualną umowę zakupu Użytkownik zawiera bezpośrednio ze sprzedawcą, na zasadach przez niego ustalonych.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: • urządzenie z dostępem do internetu, • aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript, • do wysłania formularza kontaktowego: aktywny adres e-mail. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to w szczególności złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) i przechwycenie transmisji w niezabezpieczonych sieciach. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania i programu antywirusowego.

4. Zawarcie i rozwiązanie umowy

Umowa o udostępnianie treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia. Umowa o skorzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa po udzieleniu odpowiedzi. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu bez podawania przyczyny i bez żadnych kosztów.

5. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się: • korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami, • nie przekazywać przez Serwis treści o charakterze bezprawnym, • podawać w formularzu prawdziwe dane, • nie podejmować działań zakłócających działanie Serwisu. Treści w Serwisie, w tym teksty, grafiki i układ stron, są chronione prawem autorskim. Korzystanie z nich poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody Usługodawcy albo innego uprawnionego podmiotu.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby treści w Serwisie były aktualne i rzetelne. Poradniki prezentowe mają charakter inspiracji. Ceny, dostępność i cechy produktów ustala sprzedawca i mogą się one zmienić. Usługodawca nie odpowiada za treść stron innych podmiotów, do których prowadzą linki z Serwisu. Usługodawca może czasowo wstrzymać działanie Serwisu z powodu prac technicznych. Postanowienia tego punktu nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa nie pozwalają jej ograniczyć.

7. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania Serwisu możesz złożyć e-mailem na adres office@giftias.com albo listownie na adres siedziby Usługodawcy. W reklamacji podaj dane kontaktowe i opisz problem. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowie na adres, z którego ją wysłano. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl. Konsument mieszkający w innym państwie Unii Europejskiej może też zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim państwie.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje polityka prywatności dostępna w Serwisie.

9. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Nowa wersja jest publikowana w Serwisie co najmniej 7 dni przed wejściem w życie. Zmiana nie wpływa na zapytania wysłane przed tą datą.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu cywilnego. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Regulamin obowiązuje od 17.10.2026.