CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA

1. Disposiciones generales

Estas condiciones de uso establecen las normas de utilización del sitio web giftias.com (en adelante, el «Sitio») y constituyen el reglamento al que se refiere el artículo 8 de la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica. El Sitio está gestionado por ECOM BIS sp. z o.o., con domicilio social en ul. Bohaterów Warszawy 6/7G, 25-394 Kielce, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional de Polonia (KRS) con el número 0000614542, número de identificación fiscal (NIP) 6572922956, REGON 364271228 (en adelante, el «Prestador»). Contacto con el Prestador: por correo electrónico a office@giftias.com o por correo postal al domicilio social. Es Usuario toda persona que utiliza el Sitio.

2. Servicios prestados en el Sitio

El Prestador presta gratuitamente en el Sitio los siguientes servicios: • puesta a disposición de contenidos, incluidas guías de regalos e información sobre la oferta para empresas, • un formulario de contacto mediante el cual se puede enviar una consulta al Prestador. El Sitio no vende nada. La información sobre productos y marcas, incluidos los enlaces a tiendas de otras entidades, tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta en el sentido del Código Civil polaco. El Usuario celebra cualquier contrato de compra directamente con el vendedor, en las condiciones fijadas por este.

3. Requisitos técnicos

Para utilizar el Sitio necesitas: • un dispositivo con acceso a internet, • un navegador web actualizado con JavaScript activado, • para enviar el formulario de contacto: una dirección de correo electrónico activa. Los riesgos específicos asociados al uso de servicios prestados por vía electrónica incluyen, en particular, el software malicioso, los intentos de obtener datos de forma fraudulenta (phishing) y la interceptación de transmisiones en redes no seguras. El Prestador recomienda utilizar software actualizado y un programa antivirus.

4. Celebración y extinción del contrato

El contrato de puesta a disposición de contenidos se celebra en el momento en que abres una página del Sitio y se extingue cuando lo abandonas. El contrato de uso del formulario de contacto se celebra en el momento del envío del formulario y se extingue una vez dada la respuesta. El Usuario puede dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento, sin indicar el motivo y sin coste alguno.

5. Normas de uso del Sitio

El Usuario se compromete a: • utilizar el Sitio de conformidad con la ley, estas condiciones y las buenas costumbres, • no transmitir contenidos ilícitos a través del Sitio, • facilitar datos verídicos en el formulario, • no realizar acciones que perturben el funcionamiento del Sitio. Los contenidos del Sitio, incluidos los textos, los gráficos y el diseño de las páginas, están protegidos por derechos de autor. Su uso más allá de lo permitido por la ley requiere el consentimiento del Prestador o de otro titular de derechos.

6. Responsabilidad

El Prestador procura que los contenidos del Sitio sean actuales y fiables. Las guías de regalos tienen carácter de inspiración. Los precios, la disponibilidad y las características de los productos los fija el vendedor y pueden cambiar. El Prestador no es responsable del contenido de los sitios web de otras entidades a los que remiten enlaces del Sitio. El Prestador puede suspender temporalmente el Sitio por trabajos técnicos. Las disposiciones de esta sección no limitan la responsabilidad del Prestador frente a los consumidores en la medida en que la ley no permita limitarla.

7. Reclamaciones

Puedes presentar una reclamación sobre el funcionamiento del Sitio por correo electrónico a office@giftias.com o por correo postal al domicilio social del Prestador. En la reclamación indica tus datos de contacto y describe el problema. El Prestador tramitará la reclamación en el plazo de 14 días desde su recepción y responderá a la dirección desde la que se envió. Los consumidores pueden recurrir a vías extrajudiciales de resolución de reclamaciones, incluida la ayuda de un defensor municipal o comarcal del consumidor (rzecznik konsumentów) o de una inspección regional de la Inspección de Comercio (Inspekcja Handlowa) en Polonia. La información sobre estas vías está disponible en el sitio web de la Oficina polaca de Competencia y Protección del Consumidor: uokik.gov.pl. El consumidor que resida en otro Estado miembro de la Unión Europea también puede solicitar ayuda al Centro Europeo del Consumidor de su país.

8. Datos personales

Las normas de tratamiento de los datos personales y de uso de cookies se describen en la política de privacidad disponible en el Sitio.

9. Modificación de las condiciones de uso

El Prestador puede modificar estas condiciones por motivos importantes, en particular en caso de cambios en la legislación o en el alcance de los servicios. La nueva versión se publica en el Sitio al menos 7 días antes de su entrada en vigor. La modificación no afecta a las consultas enviadas antes de esa fecha.

10. Disposiciones finales

En lo no previsto en estas condiciones se aplica la legislación polaca, en particular la Ley sobre la prestación de servicios por vía electrónica y el Código Civil. La elección de la legislación polaca no priva al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del país de su residencia habitual. Estas condiciones están vigentes desde el 17.10.2026.